答：充值卡的有效期限一般为自购买日起1年时间，具体日期以卡上标注时间为准。
答：目前销售的充值卡有30元、50元、100元三种面值，可以供您自由搭配组合。
答：我们所销售的充值卡全部为卡片式(实物卡，适合在地面销售)，也可根据客户需要网上发卡密(虚拟卡，适合在网上销售和代充以及空中充值)。
答：我们所销售的充值卡非回拨卡或长途IP卡，它主要起到缴费充值的作用，也就是充值后，您所拨打电话所产生的资费与原资费相同。
答：充值成功后即时到帐，一般话费到账后会收到短信提示。您可以随时拨打各运营商客服电话查询您的话费余额。
答：空中充值进货价格不变，购买相应面值同样可享受优惠折扣。空中充值软件是免费赠送的。并且全程指导操作。客户可联系客服索取空中充值软件试用版了解使用功能。
答：本公司销售的充值卡为中国移动全国通用一卡通、中国联通全国通用一卡通和中国电信全国通用一卡通。
答：赠送活动和运营商有关，只要有这样的活动，使用我司所销售的充值卡充值，一样会享受到优惠。
答：我们公司所销售的充值卡是和市面上完全一样的正规充值卡，无任何区别。
答：刮开密码层，移动用户拨打13800138000、联通用户拨打10011，按提示音进行充值。
答：我们的卡都是全国通用的一卡通形式，移动和联通充值卡都可以给全国各地所有用户代充和进行空中充值。
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1、我们公司是正规注册备案的，详情：
http://www.czkpfw.net/beian.htm
2、我们公司在
国家信息产业部ICP备案、
北京市工商局、
北京企业信用网这些权威机构都可以查询到。正规合法，手续齐全。
3、本公司的充值卡已经过专业的设备检测，以确保其质量要求。客户可在抽查完全满意后再付款，如有问题可拒绝付款。
4、发货后会短信通知客户发货单号可供客户及时查询了解货物送达情况，合同书及发票会和货物一同发出。合同书有我们公司盖章,具有法律效力的，用于销售证明和客户维权。
5、我们公司和顺丰、中通、圆通、EMS等快递公司长期合作，每天发货单号均可在各大快递公司网站查询进度。
6、我们公司设有QQ客服、7*24小时全天在线客服、和电话客服。可全方面的为新老客户服务。第一时间解决客户的难题。
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答：详细订购步骤请参看“
订购指南”。如果有不能解决的问题您可以咨询在线客服。
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答：一般发货后2-3日即可送到您所指定的地址，如果您有急用，建议您使用顺丰速运，如果您所处县级市或乡镇或边远地区，建议您使用邮政EMS快递。
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答：可以的，您可以跟客服说明需要在线发卡密给您。虚拟卡密和实物卡的价格都是一样的。
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答：您可以办理“货到付款”和“月结付款”，详情请参看“
订购指南”。下单时请在备注里
标明，具体请咨询客服。
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答：目前公司为了降低双方风险，首次订货不论多少面值（1千元面值-1万元面值之间），定金统一只收取500元。
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答：因为我们公司每天要面对很多的客户，要是首次都可以直接货到付款的话，那任何人都可以要求我们公司发货了。所以为了降低双方的风险，公司规定首次是需要定金的，我们只和有诚意的客户合作。
首次货到付款需支付定金，主要是为了防止客户恶意订货不收货。我们在发货时可能会遇到顾客订货后由于某些原因无法收货；顾客抱着试着玩玩的态度随意下订单，货到时，却没有足够现金支付剩佘货款；还有同行竞争对手恶意下订单，报虚假地址、姓名，使我们的货发出去被退回！所以希望客户能够理解！老客户下次订货都是可以直接货到付款和月结付款的。
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答：卡都是没问题的，假一赔十。有什么问题可凭我们公司开具的发票和合同书退款换货。都是可以的。如属质量问题的，可以凭票据和合同书办理换货退款手续，不属质量问题的退货必须在充值卡有效期截止日的前三个月内办理。
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答：订购额达到1000元面值可免收快递费用，订购额低于1000元面值将视您选择的快递公司收取10-20元快递费用。平邮免费，为安全考虑不推荐使用。如果您不需要实物卡又想省去物流费用的话建议您办理在线卡密业务。
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答：目前我公司的付款方式有三种：货到付款、月结付款、和银行卡。详情请参看“
订购指南”，也可直接来
我们公司支付现金或POS机刷卡。
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答：对于全额付款的客户，我们会给予适当的优惠及奖励，可为客户保留一个非特价期间的特价名额。
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答：我们有相关的人力资源及货源渠道，而且暂未设立各级分销商，这样就减少了层层流通环节，把中间商的利润最大化的让利给了客户。
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答：有以下三种方法：
1.检查外包装袋是否密封完好，卡密处的涂层是否完整，
2.随机找几张刮开试冲。
3.拨打移动或联通公司的客服电话，输入充值卡上面的序列号查询真伪。
